Una jornada de atención integral se realizó en el sector de la carrilera, en Pasonivel, Barrancabermeja, ante la presencia de personas en condición de calle y las preocupaciones expresadas por residentes y comerciantes de esta zona.
La intervención contó con la participación del equipo psicosocial de la Dirección de Grupos de Especial Protección y de la Secretaría de Salud, quienes adelantaron un abordaje directo con las personas ubicadas en el sector para conocer sus necesidades, realizar una caracterización y ofrecer alternativas de atención.
La presencia de habitantes de calle en Pasonivel ha generado inquietud entre algunos integrantes de la comunidad, principalmente por situaciones asociadas con seguridad, convivencia y acumulación de residuos sólidos.
La jornada también se desarrolla después de que el pasado sábado se registrara un bloqueo en el sector, donde habitantes manifestaron su inconformidad y solicitaron mayor presencia de las autoridades para atender la situación.
Jornada para atender a habitantes de calle en Barrancabermeja
El equipo institucional llegó hasta la zona de la carrilera con el propósito de acercar la oferta de servicios a las personas que permanecen en este punto.
Durante la intervención se realizó una caracterización para identificar posibles casos nuevos y establecer las condiciones particulares de cada persona. Esta información permite a los funcionarios determinar qué tipo de acompañamiento puede ofrecerse de acuerdo con las necesidades encontradas.
En el caso de los habitantes de calle en Pasonivel, la atención incluye un componente psicosocial y la posibilidad de activar diferentes rutas institucionales para quienes manifiesten su voluntad de recibir ayuda.
La administración distrital explicó que el objetivo no es únicamente intervenir el espacio público, sino también brindar alternativas a las personas que se encuentran en condición de calle y que quieran acceder a procesos de recuperación o acompañamiento.
Entre las opciones disponibles se contempla la posibilidad de acceder a albergues, recibir atención mediante fundaciones especializadas o gestionar un retorno voluntario al lugar de origen, cuando la persona así lo decida.
Las autoridades insistieron en que cada caso debe ser analizado individualmente, debido a que las condiciones de quienes permanecen en las calles pueden ser diferentes.
Intervención busca identificar necesidades y activar rutas de atención
La caracterización realizada durante la jornada hace parte de una estrategia que busca conocer de manera más precisa la situación de esta población en Barrancabermeja.
Los funcionarios explicaron que no necesariamente se trata de las mismas personas que han sido identificadas anteriormente, por lo que las visitas permiten actualizar la información y detectar nuevos casos.
En el caso de los habitantes de calle en Pasonivel, la administración señaló que se ofrecieron diferentes alternativas para quienes estén dispuestos a iniciar un proceso de acompañamiento.
Oferta psicosocial y alternativas de recuperación
La atención psicosocial constituye uno de los principales componentes de la intervención.
Los equipos institucionales buscan establecer un contacto directo con las personas, conocer sus circunstancias y explicarles las opciones disponibles. Cuando existe voluntad de recibir ayuda, se pueden activar las rutas correspondientes.
También se contempla el acceso a albergues o fundaciones que desarrollen procesos de recuperación.
Otra posibilidad es el retorno voluntario al lugar de origen. Durante la jornada fue identificada una persona que manifestó ser de Venezuela. De acuerdo con la administración, se adelanta un proceso de persuasión para establecer si desea retornar a su ciudad de origen mediante el enlace con una fundación.
Los demás ciudadanos abordados durante la jornada manifestaron ser de Barrancabermeja y, según la caracterización realizada, los datos coinciden con esta información.
Habitantes de calle son caracterizados en diferentes sectores
De acuerdo con las cifras entregadas por la administración distrital, en Barrancabermeja han sido caracterizadas aproximadamente entre 350 y 352 personas en condición de calle.
Esta población se encuentra distribuida en diferentes puntos de la ciudad, varios de ellos considerados por las autoridades como sectores críticos debido a la concentración de personas.
La situación de los habitantes de calle en Pasonivel hace parte de una problemática que también se presenta en otros sectores del distrito, razón por la cual la administración asegura que las intervenciones deben realizarse de manera progresiva y coordinada.
La caracterización permite establecer dónde se encuentran estas personas y cuáles son las necesidades que pueden ser atendidas mediante los programas institucionales.
Comunidad pide soluciones ante problemas de seguridad y convivencia
La presencia de personas en condición de calle también ha generado manifestaciones de preocupación por parte de algunos residentes y comerciantes.
Entre los principales reclamos aparecen asuntos relacionados con seguridad, convivencia y manejo de residuos sólidos.
Algunos ciudadanos consideran que determinados puntos requieren mayor presencia institucional y acciones que permitan recuperar espacios para el uso de las comunidades.
Las autoridades reconocen estas preocupaciones y aseguran que la respuesta debe incluir tanto las necesidades de los habitantes de los sectores afectados como la atención que corresponde brindar a la población en condición de calle.
En ese sentido, la situación de los habitantes de calle en Pasonivel ha puesto nuevamente sobre la mesa la necesidad de coordinar acciones sociales, de salud, seguridad y convivencia.
Bloqueo en Pasonivel evidenció el inconformismo ciudadano
El pasado sábado se registró un bloqueo en el sector de Pasonivel, donde habitantes expresaron su inconformidad frente a la presencia de esta población y reclamaron acciones por parte de las autoridades.
La protesta evidenció la tensión existente entre las preocupaciones de quienes viven y trabajan en la zona y la necesidad de garantizar atención a las personas en condición de calle.
Desde la administración distrital señalaron que comprenden las inquietudes de la comunidad, especialmente aquellas relacionadas con la seguridad y la convivencia.
Sin embargo, también recordaron que la respuesta institucional debe respetar los derechos de esta población y brindar alternativas de atención.
Por esta razón, la jornada realizada posteriormente buscó acercar directamente la oferta institucional al sector y establecer contacto con las personas que permanecen allí.
Alcaldía plantea una atención integral a la problemática
La administración distrital sostiene que la problemática no puede abordarse únicamente desde una perspectiva de seguridad.
Los habitantes de calle en Pasonivel requieren, según el enfoque planteado por las autoridades, una atención que incluya aspectos sociales y de salud, mientras que las comunidades también necesitan respuestas frente a situaciones de convivencia y seguridad.
La estrategia busca combinar diferentes componentes para evitar que las intervenciones se limiten a acciones temporales.
Desde la Alcaldía explicaron que la problemática debe ser atendida de manera integral y que es necesario trabajar conjuntamente con las comunidades para identificar los sectores que requieren intervención.
Seguridad, salud y manejo de residuos hacen parte de la estrategia
Uno de los puntos señalados por la administración está relacionado con la acumulación de residuos sólidos.
Según explicaron los funcionarios, en algunos lugares donde se concentra esta población también pueden presentarse mayores cantidades de basura, situación que requiere acciones adicionales de limpieza y manejo adecuado de los residuos.
Por ello, la atención de los habitantes de calle en Pasonivel se plantea desde una visión que integra diferentes áreas de la administración.
El componente social busca acercar la oferta institucional y promover procesos de recuperación; la Secretaría de Salud participa desde la atención correspondiente, mientras que los asuntos de seguridad y convivencia requieren acciones complementarias.
Las autoridades consideran que esta coordinación permitirá ofrecer una respuesta más completa a una problemática que afecta diferentes sectores del distrito.
Autoridades piden trabajar de manera conjunta con la comunidad
La administración distrital hizo un llamado a los ciudadanos para que reporten los casos y los puntos donde se presenten situaciones relacionadas con habitantes de calle.
La información entregada por la comunidad permite identificar nuevos lugares de concentración y facilita el desplazamiento de los equipos institucionales.
En este contexto, los habitantes de calle en Pasonivel representan uno de los casos que actualmente están siendo atendidos mediante jornadas de caracterización y acercamiento institucional.
Las autoridades también señalaron que en algunos barrios se han presentado situaciones en las que los propios residentes intentan retirar a las personas de los espacios públicos.
Frente a esto, el llamado es a evitar acciones que puedan generar confrontaciones y acudir a los canales institucionales para solicitar la intervención correspondiente.
La administración reconoce que la comunidad necesita espacios seguros y adecuados para sus familias y menores de edad, pero insiste en que las soluciones deben construirse respetando los derechos de todas las personas involucradas.
Procesos de recuperación continúan en Barrancabermeja
Además de la intervención en Pasonivel, la administración entregó información sobre los procesos de recuperación que se han adelantado durante los últimos años.
Durante 2025, 80 personas ingresaron a un proceso de recuperación mediante un convenio de asociación con una fundación encargada de brindar estos servicios.
Los resultados han sido diferentes. Algunas personas terminaron el proceso y fueron entregadas a sus familias o retornaron a sus lugares de origen. Otros casos registraron recaídas, mientras que algunas personas continúan avanzando favorablemente.
Durante 2026, según la información entregada, once personas han iniciado procesos de recuperación.
La administración reconoció que estos procesos no son sencillos y que pueden presentarse recaídas. También explicó que se trata de una población con alta movilidad y que, en muchos casos, existen situaciones relacionadas con el consumo de drogas.
Por esta razón, los funcionarios consideran fundamental que las personas tengan voluntad de iniciar y continuar los procesos de recuperación.
El seguimiento posterior también resulta importante para determinar los avances y brindar apoyo cuando sea necesario.
La situación de los habitantes de calle en Pasonivel continuará siendo atendida mediante este tipo de estrategias, de acuerdo con las necesidades identificadas por los equipos institucionales.
La administración distrital aseguró que mantendrá el trabajo en diferentes sectores de Barrancabermeja, con el objetivo de fortalecer la caracterización, acercar la oferta institucional y establecer rutas para quienes quieran recibir atención.
Mientras tanto, el llamado a la ciudadanía es a reportar los casos y evitar confrontaciones directas.
La Alcaldía insiste en que la solución requiere la participación conjunta de las instituciones y las comunidades, teniendo en cuenta tanto las preocupaciones relacionadas con seguridad y convivencia como la obligación de brindar atención integral a las personas en condición de calle.
De esta manera, la intervención realizada en Pasonivel se convierte en una de las acciones adelantadas para responder a una problemática que continúa presente en diferentes sectores de Barrancabermeja y que requiere seguimiento permanente.