En medio de una creciente polémica que ha generado preocupación y desconfianza en la ciudadanía, denuncian irregularidades en fotocomparendos en Barrancabermeja, un tema que ha puesto en el centro del debate la transparencia del sistema de tránsito en el distrito. Las quejas, que vienen acumulándose desde 2025, han obligado a las autoridades a tomar decisiones urgentes para recuperar la credibilidad del proceso.
Este caso, que ha sido catalogado como alarmante y controversial, no solo involucra posibles fallas administrativas, sino también denuncias graves sobre la presunta falsificación de firmas en documentos oficiales. Ante este panorama, el director de tránsito anunció cambios clave en la forma en que se notifican los comparendos por fotodetección, con el objetivo de garantizar mayor seguridad jurídica a los ciudadanos.
Por qué denuncian irregularidades en fotocomparendos en Barrancabermeja
Las denuncias surgieron luego de que varios ciudadanos manifestaran que nunca recibieron notificaciones físicas de comparendos, pese a que en los registros aparecía una firma que supuestamente confirmaba la entrega del documento. Esta situación encendió las alarmas, ya que se trataría de una posible vulneración al debido proceso.
El problema tomó fuerza especialmente durante el año 2025, cuando comenzaron a circular casos en los que los sancionados aseguraban no haber tenido conocimiento oportuno de las infracciones. A pesar de ello, el sistema registraba la notificación como entregada, lo que generó múltiples cuestionamientos sobre la legalidad de estos procedimientos.
En este contexto, denuncian irregularidades en fotocomparendos en Barrancabermeja no solo por fallas logísticas, sino por la posible manipulación de documentos, lo que ha llevado a exigir mayor control por parte de las autoridades.
Cambios en la notificación: ahora será física y digital
Como respuesta a la polémica, la Dirección de Tránsito anunció la implementación de un sistema de doble notificación. A partir de ahora, los ciudadanos recibirán los comparendos tanto en formato físico como digital, siempre y cuando tengan registrado su correo electrónico en el Registro Único Nacional de Tránsito (RUNT).
Esta medida busca reducir los riesgos de pérdida de información y garantizar que los ciudadanos estén debidamente informados sobre cualquier sanción. De esta manera, se pretende cerrar las brechas que anteriormente permitían inconsistencias en la entrega de documentos.
El director de tránsito explicó que este cambio no modifica la estructura del sistema de concesión, sino que fortalece los mecanismos de comunicación con los usuarios. Así, se espera que los procesos sean más transparentes y verificables.
Cómo funcionará el nuevo sistema de entrega
El nuevo esquema establece que, una vez generado el comparendo por fotodetección, se activarán dos canales de notificación simultáneos:
- Notificación física: A través de una empresa de mensajería contratada por el concesionario.
- Notificación digital: Mediante el envío al correo electrónico registrado por el ciudadano.
Esto permitirá que, en caso de fallas en uno de los canales, el otro sirva como respaldo, reduciendo así la posibilidad de desconocimiento del comparendo.
El papel de la empresa de mensajería
Uno de los puntos clave en la controversia ha sido el rol de la empresa encargada de entregar los documentos. Según se conoció, esta compañía es contratada por el concesionario que administra el sistema de fotodetección, y no directamente por la Dirección de Tránsito.
Además, se aclaró que no existe un flujo físico de documentos entre la entidad de tránsito y la empresa de mensajería. Sin embargo, el ciudadano sí recibe el documento impreso, lo que ha generado dudas sobre la trazabilidad del proceso.
Ante esto, las autoridades han enfatizado la necesidad de fortalecer los controles sobre estas empresas para evitar irregularidades.
Firmas presuntamente falsas: el detonante de las denuncias
El elemento más delicado de esta situación es la denuncia sobre firmas que, presuntamente, no corresponden a los ciudadanos sancionados. Este hecho ha sido uno de los principales detonantes del malestar social.
De acuerdo con los testimonios, algunas personas aseguran que nunca firmaron la recepción de los documentos, lo que sugiere posibles inconsistencias en el proceso de entrega. Este tipo de irregularidades no solo afecta la confianza en el sistema, sino que también podría tener implicaciones legales.
Por ello, denuncian irregularidades en fotocomparendos en Barrancabermeja con mayor insistencia, exigiendo investigaciones profundas que permitan esclarecer lo ocurrido.
Quejas ciudadanas y casos reportados en 2025
Durante 2025, se registró un aumento significativo en las quejas relacionadas con la entrega de comparendos. Los ciudadanos manifestaron su inconformidad a través de redes sociales y canales institucionales, lo que obligó a las autoridades a revisar los procedimientos.
Muchos de estos casos coincidían en un mismo patrón: ausencia de notificación real, pero registro de entrega con firma incluida. Esta situación fue determinante para que se iniciaran procesos de verificación y control.
Exigencias de mayor control por parte de tránsito
Ante la gravedad de las denuncias, la Dirección de Tránsito aseguró que ha intensificado la supervisión sobre el consorcio encargado del sistema de fotodetección. Se han implementado medidas para exigir mayor rigurosidad en la verificación de la identidad de quien recibe los documentos.
El objetivo es garantizar que cada notificación sea entregada correctamente y que no exista margen para errores o irregularidades. Además, se busca asegurar que el proceso sea completamente confiable.
Respuesta de las autoridades ante las irregularidades
El director de tránsito ha sido enfático en señalar que se están tomando acciones concretas para corregir las fallas detectadas. Entre ellas, se encuentra la exigencia de controles más estrictos a las empresas de mensajería y la implementación del sistema de doble notificación.
Asimismo, se ha reiterado el compromiso de revisar caso por caso, con el fin de determinar si hubo irregularidades y tomar las medidas correspondientes. Esta postura busca enviar un mensaje de responsabilidad institucional frente a la ciudadanía.
En medio de este escenario, denuncian irregularidades en fotocomparendos en Barrancabermeja como un llamado de atención que ha obligado a replantear varios aspectos del sistema.
Desconfianza ciudadana y exigencia de transparencia
A pesar de las medidas anunciadas, la comunidad se mantiene atenta y expectante frente a la evolución de este caso. La confianza en el sistema de fotodetección se ha visto afectada, y muchos ciudadanos exigen garantías claras de transparencia.
El manejo de los comparendos por fotodetección continúa siendo un tema sensible en el distrito. La ciudadanía espera que las nuevas estrategias realmente solucionen los problemas detectados y eviten que se repitan situaciones similares.
En este contexto, denuncian irregularidades en fotocomparendos en Barrancabermeja no solo como una queja, sino como una exigencia colectiva de justicia, claridad y respeto por los derechos de los ciudadanos.